Domaine d’intervention :   Management des professionnels techniques

Dirigeant:  Lionel LEVILLAIN

Adresse :  13 résidence du vieux chêne 50500 Saint Hilaire Petitville

Contacts :

      )                  06 81 30 13 86

Courriel :      l.levillain@j2lconsulting.com

Site WEB :    http://www.j2lconsulting.com               

Nombre de Consultants : 1

Implantation(s) :  Carentan (Manche 50)

Zone D’intervention :  Grand Ouest  et Région Parisienne

Clients : PME (Prestataires de services techniques, Organismes de formations professionnelles)

Prestations : Formation, Conseil et Accompagnement

Secteur d’activité : Services aux entreprises

Activités Principales  du cabinet :

Conseil et Formation sur mesure au management des professionnels techniques en relation avec une clientèle.

Notre travail vise à développer des savoir-faire sur les comportements professionnels (Communication - Relation client - Qualité du service - Organisation - rédaction de documents - Méthodes - Outils …) des équipes techniques intervenant dans un contexte de service support, d’assistance, de maintenance, de hotline, d’helpdesk ou d’installation.